یک کاربر در برقراری ارتباط با دوستانش که در نقاط جغرافیایی دور قرار دارند، از طریق ویچت وب مشکل دارد. باوجود امکانات فراوانی که این پلتفرم پیام‌رسان و شبکه‌اجتماعی ارائه می‌دهد، به نظر می‌رسد او نمی‌تواند از این سرویس به طور کامل استفاده کند. به‌ویژه در آغاز کردن چت‌های صوتی، اشتراک‌گذاری عکس‌ها، بازی‌کردن، و انجام چت‌ها یا تماس‌های گروهی مشکل دارد. علاوه بر این، او نمی‌تواند مکان خود را برای تنظیم ملاقات‌ها به اشتراک بگذارد. همچنین نگرانی او با این مسئله بیشتر می‌شود که چنانچه هماهنگی بین نسخه موبایل و وب کار نکند، ممکن است چت‌ها یا فایل‌های مهم از دست بروند.

WeChat Web یک رابط کاربری شهودی ارائه می‌دهد که با آن می‌توانید به راحتی یک گفتگوی صوتی را آغاز کنید یا عکس‌ها را به اشتراک بگذارید. این پلتفرم به شما امکان می‌دهد تا از مکان‌های مختلف نیز بازی کنید و چت‌های گروهی یا تماس‌های گروهی را انجام دهید، که باعث می‌شود به راحتی با دوستانی که دور از شما زندگی می‌کنند در ارتباط بمانید. ویژگی اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی مفید است برای سازماندهی ملاقات‌ها، با به سادگی به اشتراک گذاشتن موقعیت خود. علاوه بر این، WeChat از طریق هماهنگی بی‌نقص بین نسخه‌های موبایل و وب کاربران را مطمئن می‌سازد که هیچ چت یا فایلی از دست نرود. به طور کلی، WeChat Web یک سرویس ارتباطی قابل اطمینان و جامع ارائه می‌دهد.