Vandamálið er að notandi getur ekki breytt PDF skjal sitt í annan snið. Notandinn gæti hafa reynt að breyta PDF skjali sínu í annað snið, sem t.d. Word, Excel eða PowerPoint, en hætti við á óskiljanlegan hátt. Þetta hefur þátt í að notandinn getur ekki unnið skjalið sitt eins og hann vildi. Vandamálið gæti stafað frá tæknilegum erfiðleikum, notandavillur eða ósamhæfð hugbúnað. Því er nauðsynlegt að finna áhrifaríka og notandavæna lausn til að geta breytt PDF skjölum auðveldlega í önnur snið.

I Love PDF gerir notandanum kleift að breyta PDF-skjölum einfaldlega og vandalaust yfir í aðra snið, eins og Word, Excel eða PowerPoint. Notandinn þarf aðeins að hlaða upp PDF-skjalinu, velja óskað snið og hefja breytingarferlið. Tæknilegar erfiðleikar eða notandavillur sem gætu komið upp eru lágmarkaðar með því að nota innsæi hönnunina á verkfærinu og leiðbeiningarnar sem eru gefnar. Þegar breytingin er lokið getur notandinn hlaðið niður skjalinu sem hann breytti og vinnað með það beint. Vegna hárrar breytingargæði helst upprunalega sniðið óskert. Að auki eru allar upphlaðnar skrár eytt sjálfkrafa úr kerfinu eftir tiltekinn tíma til að tryggja gagnaöryggi. Með I Love PDF lausninni verður breyting PDF-skjala yfir í aðra snið því einföld og áhyggjulaus verkefni.