Problēma ir tāda, ka lietotājs nespēj pārveidot savu PDF dokumentu citā formātā. Lietotājs, iespējams, ir mēģinājis konvertēt PDF dokumentu citā formātā, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint, bet kādu neizprotamu iemeslu dēļ tas nav izdevies. Tā rezultātā lietotājs nevar rediģēt savu dokumentu tā, kā vēlējās. Problēma var būt saistīta ar tehniskām grūtībām, lietotāja kļūdām vai nesaderīgu programmatūru. Tādēļ pastāv vajadzība pēc efektīva un lietotājam draudzīga risinājuma, lai PDF dokumentus varētu bez problēmām pārveidot citos formātos.

"I Love PDF" ļauj lietotājam viegli un bez problēmām konvertēt PDF dokumentus uz citiem formātiem, piemēram, Word, Excel vai PowerPoint. Lietotājam ir vienīgi jāaugšupielādē PDF dokuments, jāizvēlas vēlamais formāts un jāsāk konvertēšanas process. Eventuālas tehniskās grūtības vai lietotāja kļūdas tiek samazinātas ar intuitīvā rīka dizainu un nodrošināto instrukciju. Kad konvertēšana ir pabeigta, lietotājs var lejupielādēt un rediģēt pārveidoto dokumentu. Pateicoties augstai konvertēšanas kvalitātei, saglabājas sākotnējā dokumenta formatējums. Turklāt, lai nodrošinātu datu drošību, visas augšupielādētās datnes tiek automātiski dzēstas no sistēmas pēc noteikta laika perioda. Ar "I Love PDF" risinājumu, PDF dokumentu pārveidošana uz citiem formātiem kļūst par ātru un bezrūpīgu uzdevumu.