إدارة البريد الإلكتروني وتغذيات الأخبار والدردشات قد تكون غامضة وتستغرق وقتًا طويلاً ، خاصة أنه يستغرق وقتًا طويلاً للعثور على المعلومات الضرورية وترتيبها. نظراً لوجود العديد من المنصات والبروتوكولات، غالبًا ما يُطلب حل فردي لتحقيق التفاعل بكفاءة. الرسائل غير المرغوب فيها ورسائل البريد المزعج لا تزال تمثل مشكلة كبيرة وغالبًا ما تعيق صندوق الوارد، مما يصعب العثور على رسائل البريد الإلكتروني الهامة. كما أنه غالبًا ما ينقص التقويم المتكامل الذي يجمع بين المواعيد والبريد الإلكتروني في نظام واحد ويربطها بشكل منطقي. بالإضافة إلى ذلك، البحث في كميات كبيرة من البريد الإلكتروني والرسائل قد يأخذ الكثير من الوقت ويتطلب أداة فعالة لتسريع وتبسيط العملية.

تُحل Sunbird Messaging هذه المشاكل من خلال مجموعة متنوعة من الوظائف. تبسط الواجهة البديهية للمستخدم إدارة البريد الإلكتروني والتفاعل مع الأخبار والمحادثات. يدعم مجموعة متنوعة من بروتوكولات البريد الإلكتروني مما يقلل الحاجة للحلول المتعددة. بالإضافة إلى ذلك، يضمن مرشحات البريد غير المرغوب فيه الذكية تصفية الرسائل غير المرغوب فيها بكفاءة للحفاظ على وضوح البريد الوارد. يجمع التقويم المدمج بين بيانات المواعيد ومحتوى البريد الإلكتروني مما يسهل التنظيم. بالإضافة إلى ذلك، تسرع المرشحات السريعة ووظيفة البحث القوية العثور على معلومات وترتيبها في كميات كبيرة من الاتصالات الرقمية. لذا فإن Sunbird Messaging هي حل شامل لإدارة الرسائل الرقمية.