ניהול הודעות דוא"ל, עדכוני חדשות וצ'אטים יכול לעיתים קרובות להיות מבלבל וגוזל זמן, במיוחד כאשר לוקח זמן רב למציאת ומיון מידע נחוץ. מכיוון שיש מגוון פלטפורמות ופרוטוקולים, לעיתים קרובות נדרשת פתרון יחיד כדי ליצור אינטראקציה יעילה. דואר זבל והודעות דואר זבל עדיין מהווים בעיה גדולה וסותמים לעיתים קרובות את תיבת הדואר הנכנס, מה שמקשה על מציאת הודעות דוא"ל חשובות. בנוסף, לעיתים קרובות חסר לוח שנה משולב, שמרכז פגישות והודעות דוא"ל במערכת אחת ומקשר ביניהם באופן הגיוני. גם החיפוש בכמויות גדולות של דוא"ל והודעות יכול להיות גוזל זמן ודורש כלי יעיל כדי להאיץ ולפשט את התהליך.

Sunbird Messaging פותר בעיות אלו באמצעות הפונקציות המקיפות שלו. ממשק המשתמש האינטואיטיבי מפשט את ניהול והתכתבות עם אימיילים, עדכוני חדשות וצ׳אטים. הוא תומך במגוון רחב של פרוטוקולי אימייל, מה שמבטל את הצורך בכמה פתרונות שונים. בנוסף לכך, מסנני ספאם חכמים מבטיחים שהודעות לא רצויות יוסרו ביעילות, כדי לשמור על הסדר בתיבת הדואר. היומן המובנה משלב נתוני פגישות עם תכני האימייל ומקל על הארגון. בנוסף, המסננים המהירים ופונקציית החיפוש המתקדמת מזרזים את מציאת ומיון המידע בכמויות גדולות של תקשורת דיגיטלית. כך, Sunbird Messaging הוא פתרון כולל לניהול הודעות דיגיטליות.