مدیریت ایمیل‌ها، اخبار و گفتگوها می‌تواند اغلب پیچیده و وقت‌گیر باشد، به ویژه برای پیدا کردن و مرتب کردن اطلاعات ضروری زمان زیادی می‌بَرَد. به دلیل وجود پلتفرم‌ها و پروتکل‌های مختلف، اغلب به یک راه‌حل واحد نیاز است تا بتوان به طور مؤثر تعامل داشت. اسپم و ایمیل‌های ناخواسته همچنان یک مشکل بزرگ هستند و اغلب صندوق ورودی را پر می‌کنند، که باعث می‌شود پیدا کردن ایمیل‌های مهم دشوار شود. علاوه بر این، یک تقویم یکپارچه که قرار ملاقات‌ها و ایمیل‌ها را در یک سیستم جمع‌آوری و به طور معنادار مرتبط کند، معمولاً وجود ندارد. همچنین جستجو در حجم زیادی از ایمیل‌ها و پیام‌ها می‌تواند وقت‌گیر باشد و به یک ابزار کارآمد نیاز دارد تا این فرآیند را سریع‌تر و ساده‌تر کند.

سامانه پیام‌رسان Sunbird این مشکلات را با ویژگی‌های گسترده‌اش حل می‌کند. رابط کاربری شهودی مدیریت و تعامل با ایمیل‌ها، فیدهای خبری و چت‌ها را ساده می‌کند. این سامانه از پروتکل‌های متنوع ایمیل پشتیبانی می‌کند و به این ترتیب نیاز به چندین راه‌حل را از بین می‌برد. علاوه بر این، فیلترهای هوشمند ضد اسپم تضمین می‌کنند که ایمیل‌های ناخواسته به طور مؤثری حذف شوند تا خواندن صندوق ورودی راحت‌تر شود. تقویم یکپارچه‌شده داده‌های قرار ملاقات را با محتوای ایمیل ترکیب می‌کند و به این ترتیب سازماندهی را آسان می‌سازد. همچنین، فیلترهای سریع و قابلیت جستجوی قدرتمند یافتن و مرتب‌سازی اطلاعات را در حجم زیاد ارتباطات دیجیتال تسریع می‌کنند. بنابراین، سامانه پیام‌رسان Sunbird یک راه‌حل کامل برای مدیریت پیام‌های دیجیتال است.