Ang pamamahala ng mga email, newsfeeds at chats ay madalas maging magulo at matrabaho, lalo na't matagal ang paghanap at pagsasaayos ng mahalagang impormasyon. Dahil sa iba't ibang mga platform at protocol, kadalasang kailangan ng isang solusyon na nag-iisa upang maging mabisa ang pakikipag-ugnayan. Ang spam at junk mail ay nananatiling malaking problema at madalas pinupuno ang inbox, na nagpapahirap sa paghahanap ng mga mahalagang email. Bukod pa rito, kadalasang kulang ng integrated na kalendaryo na nag-uugnay ng mga appointment at email sa isang sistema. Gayundin, ang paghahanap sa malaking dami ng mga email at mensahe ay maaaring matrabaho at nangangailangan ng isang mabisa na tool upang mapabilis at mapadali ang proseso.

Ang Sunbird Messaging ay nagbibigay solusyon sa mga problemang ito sa pamamagitan ng mga malawakang tampok nito. Pinadadali ng intuitive na user interface ang pamamahala at pakikisalamuha sa mga email, newsfeed, at chat. Sinusuportahan nito ang iba't ibang mga email na protocol, na nag-aalis ng pangangailangan para sa maraming solusyon. Bilang karagdagan, tinitiyak ng mga matatalinong spam filter na epektibong ma-filter ang mga hindi kanais-nais na email upang mapanatili ang kalinisan ng inbox. Ang integrated calendar ay pinagsasama ang mga detalye ng mga appointment sa mga nilalaman ng email at pinapadali ang organisasyon. Bukod pa rito, pinapabilis ng mabilis na mga filter at malakas na search function ang paghahanap at pag-aayos ng impormasyon sa malaking dami ng digital na komunikasyon. Sa gayon, ang Sunbird Messaging ay isang kumpletong solusyon para sa pamamahala ng digital na mensahe.