Administration af e-mails, nyhedsfeeds og chats kan ofte være uoverskuelig og tidskrævende, især tager det ret lang tid at finde og sortere nødvendige oplysninger. Da der findes et væld af platforme og protokoller, er en enkel løsning ofte nødvendig for at kunne interagere effektivt. Spam og junk-mails er stadig et stort problem og tilstopper ofte indbakken, hvilket gør det svært at finde vigtige e-mails. Desuden mangler der ofte en integreret kalender, som samler og fornuftigt forbinder aftaler og e-mails i ét system. Søgen i store mængder e-mails og beskeder kan også være tidskrævende og kræver et effektivt værktøj for at fremskynde og forenkle processen.

Sunbird Messaging løser disse problemer med sine omfattende funktioner. Den intuitive brugerflade gør det nemmere at administrere og interagere med e-mails, nyhedsfeeds og chats. Det understøtter en bred vifte af e-mail-protokoller, hvilket eliminerer behovet for flere løsninger. Derudover sikrer intelligente spam-filtre, at uønskede mails effektivt filtreres ude, for at bevare overblikket i indbakken. Den integrerede kalender kombinerer aftaledata med e-mail-indhold og gør organiseringen lettere. Desuden fremskynder de hurtige filtre og den kraftfulde søgefunktion det at finde og sortere informationer i store mængder digital kommunikation. Dermed er Sunbird Messaging en komplet løsning til digital meddelelseshåndtering.