Управлението на имейли, новини и чатове често може да бъде неуправляемо и времеемко, особено отнема доста време да се намерят и сортират необходимите информации. Тъй като има различни платформи и протоколи, често е необходимо единно решение за ефективно взаимодействие. Спамът и нежеланите имейли все още са голям проблем и често задръстват пощенската кутия, което затруднява намирането на важни имейли. Освен това често липсва интегриран календар, който обединява срещи и имейли в една система и ги свързва смислено. Търсенето в големи количества имейли и съобщения също може да бъде времеемко и изисква ефективен инструмент, за да ускори и опрости процеса.

Sunbird Messaging решава тези проблеми чрез своите обширни функции. Интуитивният потребителски интерфейс улеснява управлението и взаимодействието с имейли, новинарски канали и чатове. Поддържа разнообразие от имейл протоколи, премахвайки нуждата от множество решения. В допълнение, интелигентните spam филтри гарантират ефективното филтриране на нежеланите имейли, за да се запази прегледността на входящата поща. Интегрираният календар комбинира данни за срещи със съдържанието на имейли, улеснявайки организацията. Освен това, бързите филтри и мощната функция за търсене ускоряват намирането и сортирането на информация в големи количества цифрова комуникация. Така Sunbird Messaging е цялостно решение за управление на цифрови съобщения.