Problematika se týká obav ohledně ochrany osobních údajů při využívání online nástrojů pro spolupráci. Především je zde otázka, do jaké míry jsou osobní a důvěrné informace chráněny během online interakcí na platformě. Vzhledem k tomu, že Join.me se používá pro spolupráci a komunikaci na globální úrovni, existuje obava, že by důvěrné údaje mohly padnout do špatných rukou. Uživatelé proto chtějí mít jistotu, že jejich informace jsou bezpečně spravovány a přenášeny, aby byla zajištěna jak jejich soukromí, tak bezpečnost jejich duševního vlastnictví. Někteří uživatelé navíc nemusí mít dostatečné technické znalosti, aby plně pochopili a využili funkce nástroje pro ochranu osobních údajů.

Join.me bere si váží obav z ochrany osobních údajů a zajišťuje, že veškeré přenosy jsou šifrované, aby se zabránilo neoprávněnému narušení. Bezpečné šifrování od konce k opačnému konci je standardně aktivováno, aby se zajistila ochrana důvěrných dat během online komunikace. Jasné zásady ochrany osobních údajů poskytují podrobné informace o shromažďování, použití a sdílení dat. Uživatelské rozhraní je intuitivně navrženo, takže i uživatelé s malými technickými zkušenostmi mohou nástroj efektivně a bezpečně využívat. Navíc jsou k dispozici podrobné návody a zákaznická podpora, která uživatele provede všemi funkcemi Join.me, včetně nastavení ochrany osobních údajů. Nakonec je bezpečnost uživatelů pro Join.me na prvním místě, aby se zajistila robustní ochrana soukromí a duševního vlastnictví.