Problematika sa týka obáv o ochranu osobných údajov pri využívaní online nástrojov pre spoluprácu. Predovšetkým je kľúčová otázka, do akej miery sú osobné a dôverné informácie chránené počas online interakcií na platforme. Keďže Join.me sa používa pre spoluprácu a komunikáciu na globálnej úrovni, existuje obava, že dôverné údaje by mohli dostať do nesprávnych rúk. Preto chcú používatelia byť istí, že ich informácie sú bezpečne spravované a prenášané, aby zabezpečili nielen svoje súkromie, ale aj bezpečnosť svojho duševného vlastníctva. Niektorí používatelia môžu navyše mať nedostatok technických znalostí na pochopenie a využitie funkcií nástroja na ochranu osobných údajov.

Join.me berie obavy týkajúce sa ochrany súkromia vážne a zabezpečuje, že všetky prenosy sú šifrované, aby sa zabránilo neoprávnenému vniknutiu. Bezpečné end-to-end šifrovanie je štandardne aktivované na zabezpečenie ochrany dôverných údajov počas online komunikácie. Jasná politika ochrany súkromia poskytuje komplexné informácie o zbieraní, využití a zdieľaní údajov. Používateľské rozhranie je intuitívne navrhnuté tak, aby ho mohli efektívne a bezpečne využívať aj užívatelia s malým technickým zázemím. Okrem toho existujú detailné návody a zákaznícka podpora na prevedenie užívateľov cez všetky funkcie Join.me, vrátane nastavení ochrany súkromia. Napokon, bezpečnosť používateľov je pre Join.me na prvom mieste na zabezpečenie robustnej ochrany súkromia a duševného vlastníctva.