Vấn đề đặt ra liên quan đến những mối quan ngại về bảo mật thông tin khi sử dụng các công cụ hợp tác trực tuyến. Đặc biệt là câu hỏi về mức độ bảo vệ thông tin cá nhân và bí mật trong quá trình tương tác trực tuyến trên nền tảng này. Khi Join.me được sử dụng để hợp tác và giao tiếp trên phạm vi toàn cầu, có lo ngại rằng dữ liệu bảo mật có thể rơi vào tay sai. Do đó, người dùng muốn chắc chắn rằng thông tin của họ được quản lý và truyền đạt một cách an toàn, nhằm đảm bảo cả sự riêng tư của họ cũng như sự an toàn của quyền sở hữu trí tuệ của họ. Một số người dùng cũng có thể không đủ hiểu biết về kỹ thuật để hiểu và sử dụng hoàn toàn các tính năng bảo mật của công cụ.

Join.me coi trọng vấn đề bảo mật dữ liệu và đảm bảo rằng tất cả các phiên truyền tải đều được mã hóa để ngăn chặn sự xâm nhập của kẻ không có quyền. Một hệ thống mã hóa từ cuối đến cuối an toàn được kích hoạt làm mặc định để đảm bảo bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong quá trình giao tiếp trực tuyến. Một chính sách bảo mật rõ ràng cung cấp thông tin toàn diện về việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu. Giao diện người dùng được thiết kế trực quan, do đó ngay cả người dùng có ít nền tảng kỹ thuật cũng có thể sử dụng công cụ này một cách hiệu quả và an toàn. Ngoài ra, còn có hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ khách hàng để hướng dẫn người dùng qua tất cả các chức năng của Join.me, bao gồm cả các cài đặt bảo mật. Cuối cùng, sự an toàn của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại Join.me để đảm bảo bảo vệ mạnh mẽ cho quyền riêng tư và tài sản trí tuệ.