Probleemi kirjeldus puudutab muresid andmekaitse suhtes veebipõhiste koostöövahendite kasutamisel. Eelkõige on keskmes küsimus, kui hästi on isiklikud ja konfidentsiaalsed andmed kaitstud platvormil toimuvate veebipõhiste interaktsioonide ajal. Kuna Join.me-d kasutatakse ülemaailmseks koostööks ja suhtluseks, on olemas mure, et konfidentsiaalsed andmed võiksid sattuda valedesse kätesse. Seetõttu soovivad kasutajad olla kindel, et nende teave hallatakse ja edastatakse turvaliselt, et tagada nii nende privaatsus kui ka nende intellektuaalomandi turvalisus. Mõnel kasutajal võivad aga puududa piisavad tehnilised teadmised, et mõista ja kasutada vahendi andmekaitsefunktsioone täielikult.

Join.me võtab privaatsusküsimusi tõsiselt ja tagab, et kõik edastused on krüpteeritud, et vältida volitamata isikute sissetungi. Turvaline otseühenduse krüpteerimine on vaikimisi aktiveeritud, et tagada konfidentsiaalsete andmete kaitse online-suhtluse ajal. Selge privaatsuspoliitika pakub põhjalikku teavet andmete kogumise, kasutamise ja jagamise kohta. Kasutajaliides on intuitiivselt kujundatud, nii et isegi vähe tehnilise taustaga kasutajad saavad tööriista tõhusalt ja turvaliselt kasutada. Lisaks on olemas detailseid juhiseid ja kliendituge, et juhtida kasutajaid läbi kõigi Join.me funktsioonide, sealhulgas privaatsusseadete. Lõppkokkuvõttes on Join.me jaoks esikohal kasutajate turvalisus, et tagada tugev privaatsuse ja intellektuaalomandi kaitse.