Postavka problema odnosi se na zabrinutost u vezi sa zaštitom privatnosti prilikom korišćenja online alatki za saradnju. Posebno je pitanje u prvom planu, do koje mere su lične i poverljive informacije zaštićene tokom online interakcija na platformi. Pošto se Join.me koristi za saradnju i komunikaciju na globalnom nivou, postoji zabrinutost da bi poverljivi podaci mogli dospeti u pogrešne ruke. Stoga korisnici žele da budu sigurni da se njihove informacije bezbedno upravljaju i prenose, kako bi obezbedili kako njihovu privatnost, tako i sigurnost njihove intelektualne svojine. Neki korisnici takođe mogu posedovati nedovoljno tehničkih znanja da bi u potpunosti razumeli i koristili funkcije zaštite privatnosti alatki.

Join.me shvata ozbiljno zabrinutosti u vezi sa zaštitom podataka i osigurava da su sve transmisije šifrovane kako bi se sprečio neovlašćeni pristup. Standardno je aktivirana sigurna end-to-end enkripcija kako bi se garantovala zaštita poverljivih podataka tokom online komunikacija. Jasna politika zaštite podataka pruža sveobuhvatne informacije o prikupljanju, upotrebi i deljenju podataka. Korisnički interfejs je intuitivno dizajniran, tako da čak i korisnici sa malo tehničkog iskustva mogu efikasno i sigurno koristiti alat. Takođe, postoje detaljne uputstva i podrška korisnicima za vođenje kroz sve funkcije Join.me-a, uključujući postavke za zaštitu podataka. Na kraju, sigurnost korisnika je za Join.me na prvom mestu kako bi se garantovala robusna zaštita privatnosti i intelektualne svojine.