Die Hauptproblemstellung besteht darin, dass es Schwierigkeiten gibt, den Überblick über laufende und archivierte Gespräche auf WeChat Web beizubehalten. Dadurch können wichtige Informationen leicht übersehen oder verloren gehen. Dieses Problem wird besonders dann akut, wenn die Anzahl der Gespräche zunimmt und eine effiziente Verwaltung und Organisation der Chat-Verläufe zunehmend schwieriger wird. Zusätzlich kann die Synchronisation zwischen mobilen Geräten und der Web-Version von WeChat gelegentlich zu Verzögerungen oder Inkonsistenzen bei der Darstellung von Nachrichten führen. Ferner ist es eine Herausforderung, die vielfältigen Funktionen wie die Broadcast-Nachrichten, Gruppenchats und -anrufe sowie die Standortfreigabe optimal zu nutzen und zu koordinieren.

WeChat Web stellt verschiedene Funktionen zur Verfügung, die dabei helfen, das Problem zu bekämpfen. Die App erlaubt es den Nutzern, ihre Gespräche sowohl zu kategorisieren als auch zu archivieren, um eine bessere Übersicht zu gewährleisten. Durch diese effiziente Organisation von Chat-Verläufen, können wichtige Informationen schnell gefunden und nicht mehr übersehen werden. Trotz gelegentlicher Synchronisationsverzögerungen sorgt WeChat Web dafür, dass keine wichtigen Chats oder Dateien verloren gehen und auf allen synchronisierten Geräten verfügbar sind. Ferner ermöglicht die App eine einfache und übersichtliche Gestaltung von Broadcast-Nachrichten, Gruppenchats und -anrufen, sodass diese optimal genutzt und koordiniert werden können. Die Standortfreigabe-Funktion hilft dabei, Treffen zu organisieren und stellt sicher, dass alle Teilnehmer den Treffpunkt finden. WeChat Web ist somit mehr als nur ein Kommunikationstool, es ist eine umfassende Plattform, die eine effiziente Verwaltung und Organisation Ihrer Kommunikation ermöglicht.