Vấn đề chính là có khó khăn trong việc duy trì tổng quan về các cuộc trò chuyện hiện thời và đã lưu trữ trên WeChat Web. Do đó, thông tin quan trọng có thể dễ bị bỏ qua hoặc mất mát. Vấn đề này trở nên nghiêm trọng đặc biệt khi số lượng cuộc trò chuyện tăng lên và việc quản lý và tổ chức lịch sử trò chuyện trở nên ngày càng khó khăn hơn. Ngoài ra, việc đồng bộ hóa giữa các thiết bị di động và phiên bản web của WeChat thỉnh thoảng có thể dẫn đến sự chậm trễ hoặc không đồng nhất trong việc hiển thị tin nhắn. Hơn nữa, việc tận dụng tối ưu và phối hợp các chức năng đa dạng như tin nhắn phát sóng, trò chuyện nhóm và cuộc gọi nhóm cũng như chia sẻ vị trí là một thách thức.

WeChat Web cung cấp nhiều tính năng khác nhau giúp đối phó với vấn đề này. Ứng dụng cho phép người dùng phân loại và lưu trữ các cuộc trò chuyện để đảm bảo có cái nhìn tổng quan tốt hơn. Thông qua việc tổ chức hiệu quả các lịch sử trò chuyện, các thông tin quan trọng có thể được tìm kiếm nhanh chóng và không bị bỏ sót. Dù thỉnh thoảng có độ trễ đồng bộ hóa, WeChat Web vẫn đảm bảo rằng không có cuộc trò chuyện hay tệp tin quan trọng nào bị mất và chúng có sẵn trên tất cả các thiết bị đã đồng bộ hóa. Hơn nữa, ứng dụng này còn cho phép thiết kế đơn giản và rõ ràng các tin nhắn phát sóng, cuộc trò chuyện nhóm và cuộc gọi nhóm, giúp chúng được sử dụng và phối hợp một cách tối ưu. Tính năng chia sẻ vị trí giúp tổ chức gặp gỡ và đảm bảo rằng tất cả các thành viên tìm được điểm hẹn. Do đó, WeChat Web không chỉ là một công cụ giao tiếp, mà còn là một nền tảng toàn diện cho phép quản lý và tổ chức hiệu quả các liên lạc của bạn.