A fő problémát az jelenti, hogy nehézségek adódnak a folyamatban lévő és archivált beszélgetések áttekintésének fenntartásában a WeChat Weben. Emiatt fontos információk könnyen szem elől téveszthetők vagy elveszhetnek. Ez a probléma különösen akkor válik élessé, amikor a beszélgetések száma növekszik, és a csevegési előzmények hatékony kezelése és szervezése egyre nehezebbé válik. Továbbá, a mobileszközök és a WeChat webes verziója közötti szinkronizáció alkalmanként késedelmeket vagy következetlenségeket eredményezhet az üzenetek megjelenítésében. Emellett kihívást jelent az olyan különböző funkciók, mint a műsorszórás üzenetek, csoportos beszélgetések és hívások, valamint a helymegosztás optimális felhasználása és koordinációja.

A WeChat Web különböző funkciókat biztosít, amelyek segítenek a problémák leküzdésében. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beszélgetéseiket kategorizálják és archiválják a jobb áttekinthetőség érdekében. Az üzenetküldés hatékony szervezésével a fontos információk gyorsan megtalálhatók, és nem mennek feledésbe. Annak ellenére, hogy időnként előfordulnak szinkronizációs késések, a WeChat Web biztosítja, hogy egyetlen fontos beszélgetés vagy fájl se vesszen el, és minden szinkronizált eszközön elérhetők maradjanak. Továbbá az alkalmazás lehetővé teszi a Broadcast üzenetek, csoportos csevegések és hívások egyszerű és áttekinthető formázását, így ezek optimálisan használhatók és koordinálhatók. Az helymegosztási funkció segítséget nyújt találkozók szervezéséhez, és biztosítja, hogy minden résztvevő megtalálja a találkozási pontot. A WeChat Web tehát nem csupán egy kommunikációs eszköz, hanem egy átfogó platform, amely lehetővé teszi kommunikációjának hatékony kezelését és szervezését.