הבעיה העיקרית היא שיש קשיים בשמירה על מעקב אחר שיחות פעילות וארכיון ב-WeChat Web. כך מידע חשוב יכול בקלות להישכח או ללכת לאיבוד. בעיה זו נעשית חמורה במיוחד כאשר כמות השיחות עולה וניהול וארגון יעילים של תכנים נעשים קשים יותר ויותר. בנוסף, הסנכרון בין המכשירים הניידים לגרסת ה-Web של WeChat יכול לפעמים לגרום לעיכובים או אי-עקביות בהצגת ההודעות. יתר על כן, זוהי אתגר לנצל ולתאם את התכונות המגוונות כמו הודעות שידור, צ'אטים קבוצתיים ושיחות קבוצתיות כמו גם שיתוף מיקום במיטבם.

וויצ'אט ווב מציע מגוון פונקציות שעוזרות להתמודד עם הבעיה. האפליקציה מאפשרת למשתמשים לקטלג ולארכב את השיחות שלהם כדי להבטיח סקירה טובה יותר. באמצעות ארגון יעיל זה של היסטוריות השיחות, ניתן למצוא במהירות מידע חשוב ולא להתעלם ממנו יותר. למרות עיכובים מסוימים בסנכרון, וויצ'אט ווב מבטיחה ששום שיחות או קבצים חשובים לא יאבדו ושהם זמינים בכל המכשירים המסונכרנים. יתר על כן, האפליקציה מאפשרת עיצוב פשוט ומסודר של הודעות שידור, צ'אטים קבוצתיים ושיחות קבוצתיות, כדי שניתן יהיה לנצל ולתאם אותם בצורה מיטבית. פונקציית שיתוף המיקום עוזרת לארגן מפגשים ומבטיחה שכל המשתתפים ימצאו את נקודת המפגש. לפיכך, וויצ'אט ווב היא יותר מכלי תקשורת בלבד, היא פלטפורמה מקיפה המאפשרת ניהול וארגון יעיל של התקשורת שלך.