A probléma abban rejlik, hogy a felhasználó a SHOUTcast platformon egy rádióállomás létrehozásakor nehézségekbe ütközik egy változatos és vonzó műsorterv összeállításában. Ez azt jelenti, hogy a különböző tartalmak, mint például a zene, talkshow-k és más audiotartalmak különböző időpontokban és napokon történő megtervezése kihívást jelent számára. A felhasználó bizonytalan abban, hogyan lehet kiegyensúlyozott, vonzó műsortervet készíteni, amely a hallgatókat a rádióállomás rendszeres használatára ösztönzi. Tehát az a probléma áll fenn, hogyan lehet hatékonyan és egyben vonzóan kezelni a saját tartalom és műsorterv teljes irányítását. Emellett meg kell találni a megfelelő egyensúlyt a különböző tartalomtípusok között, és azokat a megfelelő időben sugározni, hogy a lehető legszélesebb közönséget vonzzák.

A SHOUTcast felhasználóbarát felületet és különböző funkciókat kínál, hogy megkönnyítse a változatos rádióműsorok létrehozását. A tervezési eszközökkel a felhasználók egyszerűen előre megtervezhetik és megszervezhetik adásaikat és tartalmaikat, ami jelentősen megkönnyíti az időbeosztásuk feletti ellenőrzést. Például zenéket, beszélgetős műsorokat és egyéb audio tartalmakat tervezhetnek meghatározott időpontokra és napokra, így kiegyensúlyozott és változatos program jön létre. A platform továbbá támogatást és tippeket nyújt egy vonzó program elkészítéséhez, amely széles közönséget vonz. Azáltal, hogy különböző tartalomtípusokat kiegyensúlyozhatnak és a megfelelő időben sugározhatnak, a felhasználók vonzó és hívogató rádióműsort hozhatnak létre.