Problemet är att användaren har svårigheter med att skapa ett varierat och tilltalande schema när de skapar en radiostation på plattformen SHOUTcast. Detta innebär att planeringen av olika typer av innehåll, såsom musik, pratshower och andra ljudinnehåll, vid olika tider och dagar uppfattas som en utmaning. Användaren är osäker på hur man kan utforma ett balanserat och attraktivt program som uppmuntrar lyssnarna att regelbundet använda radiostationen. Det finns alltså problemet att effektivt och samtidigt tilltalande hantera full kontroll över sitt eget innehåll och schema. Här är det också viktigt att hitta rätt balans mellan olika innehållstyper och sända vid rätt tidpunkt för att tilltala en så bred publik som möjligt.

SHOUTcast erbjuder ett användarvänligt gränssnitt och olika funktioner för att underlätta skapandet av ett varierat radioprogram. Med planeringsverktyg kan användare enkelt planera och organisera sina sändningar och innehåll i förväg, vilket gör det betydligt enklare att hantera sin egen tidsplan. De kan till exempel schemalägga musik, talkshows och annat ljudinnehåll vid specifika tider och dagar, vilket resulterar i ett balanserat och mångsidigt program. Plattformen erbjuder dessutom stöd och tips för att skapa ett tilltalande program som lockar en bred publik. Genom möjligheten att balansera olika typer av innehåll och sända vid rätt tidpunkt kan användarna skapa ett attraktivt och inbjudande radioprogram.