Problem je v tem, da ima uporabnik pri ustvarjanju radijske postaje na platformi SHOUTcast težave pri pripravi raznolikega in privlačnega programa. To pomeni, da načrtovanje različnih vsebin, kot so glasba, pogovorne oddaje in druge avdio vsebine, ob različnih urah in dnevih predstavlja izziv. Uporabnik ni prepričan, kako zasnovati uravnotežen, privlačen program, ki bi poslušalce spodbudil k redni uporabi radijske postaje. Torej obstaja težava, kako učinkovito in hkrati privlačno upravljati lasten program in urnik. Prav tako je potrebno najti pravo ravnotežje med različnimi vrstami vsebin in jih oddajati ob pravem času, da bi pritegnili čim širše občinstvo.

SHOUTcast ponuja uporabniku prijazen vmesnik in različne funkcije, ki olajšajo ustvarjanje raznolikega radijskega programa. Z orodji za načrtovanje lahko uporabniki enostavno vnaprej načrtujejo in organizirajo svoje oddaje in vsebine, kar olajša nadzor nad lastnim urnikom. Na primer, lahko načrtujejo glasbo, pogovorne oddaje in druge avdiovsebine ob določenih časih in dneh, kar ustvarja uravnotežen in raznovrsten program. Poleg tega platforma ponuja podporo in nasvete za ustvarjanje privlačnega programa, ki pritegne široko občinstvo. Z možnostjo uravnoteženja različnih tipov vsebin in oddajanja ob pravem času lahko uporabniki ustvarijo privlačen in vabljiv radijski program.