Vấn đề nằm ở chỗ người dùng gặp khó khăn trong việc tạo ra một lịch phát sóng đa dạng và hấp dẫn khi tạo một đài phát thanh trên nền tảng SHOUTcast. Điều này có nghĩa là việc lập kế hoạch cho các nội dung khác nhau, như nhạc, talkshows và các nội dung âm thanh khác, vào các thời gian và ngày khác nhau được nhận thấy là một thách thức. Người dùng không chắc chắn làm thế nào để thiết kế một chương trình cân đối, thu hút mà có thể khuyến khích người nghe sử dụng đài phát thanh thường xuyên. Vì vậy, tồn tại vấn đề phải quản lý hiệu quả và đồng thời hấp dẫn sự kiểm soát hoàn toàn về nội dung và lịch phát sóng của riêng mình. Đồng thời, cũng cần tìm ra sự cân bằng đúng đắn của các loại nội dung khác nhau và phát sóng vào thời điểm phù hợp để thu hút được đối tượng khán giả rộng rãi nhất có thể.

SHOUTcast cung cấp một giao diện thân thiện với người dùng và nhiều chức năng khác nhau để làm cho việc tạo ra một chương trình phát thanh phong phú trở nên dễ dàng. Với các công cụ lập kế hoạch, người dùng có thể dễ dàng lập kế hoạch và tổ chức các chương trình và nội dung của họ trước, giúp việc kiểm soát lịch trình trở nên dễ dàng hơn nhiều. Chẳng hạn, họ có thể lên kế hoạch phát nhạc, chương trình trò chuyện và các nội dung âm thanh khác vào những thời gian và ngày nhất định, tạo nên một chương trình cân bằng và đa dạng. Ngoài ra, nền tảng còn cung cấp hỗ trợ và mẹo để tạo ra một chương trình hấp dẫn, thu hút một đối tượng rộng lớn. Bằng cách cân bằng các loại nội dung khác nhau và phát sóng vào thời điểm thích hợp, người dùng có thể tạo ra một chương trình phát thanh hấp dẫn và mời gọi.