A problemática consiste no fato de que o usuário, ao criar uma estação de rádio na plataforma SHOUTcast, enfrenta dificuldades em elaborar um cronograma diversificado e atraente. Isso significa que o planejamento de diferentes conteúdos, como música, programas de entrevistas e outros conteúdos de áudio, em horários e dias variados é percebido como um desafio. O usuário está inseguro sobre como conceber um programa equilibrado e atrativo, que incentive os ouvintes a utilizar a estação de rádio regularmente. Existe, portanto, o problema de gerenciar de forma eficaz e ao mesmo tempo atraente o controle total sobre o próprio conteúdo e cronograma. Também é necessário encontrar o equilíbrio correto de diferentes tipos de conteúdo e transmiti-los no momento certo, para alcançar o público mais amplo possível.

SHOUTcast oferece uma interface amigável e várias funcionalidades para facilitar a criação de um programa de rádio diversificado. Com ferramentas de planejamento, os usuários podem planejar e organizar facilmente suas transmissões e conteúdos, o que facilita muito o controle sobre a própria programação. Eles podem, por exemplo, agendar músicas, talk shows e outros conteúdos de áudio em horários e dias específicos, resultando em um programa equilibrado e variado. Além disso, a plataforma oferece suporte e dicas para a criação de um programa atraente que atraia um público amplo. Com a possibilidade de equilibrar diferentes tipos de conteúdo e transmiti-los no momento certo, os usuários podem criar um programa de rádio atrativo e acolhedor.