Ongelma on siinä, että SHOUTcast-alustalla käyttäjällä on vaikeuksia luoda monipuolinen ja houkutteleva aikataulu radiokanavan perustamisessa. Tämä tarkoittaa, että erilaisten sisältöjen, kuten musiikin, keskusteluohjelmien ja muiden äänisisältöjen suunnittelu eri aikoihin ja päiville koetaan haastavaksi. Käyttäjä on epävarma siitä, miten voitaisiin suunnitella tasapainoinen, houkutteleva ohjelma, joka kannustaa kuuntelijoita käyttämään radiokanavaa säännöllisesti. Ongelmana on siis oman sisällön ja aikataulun hallinnan tehokas ja samalla houkutteleva hallinta. Samalla täytyy löytää oikea tasapaino erilaisten sisältötyyppien välillä ja lähettää ne oikeaan aikaan, jotta voidaan houkutella mahdollisimman laajaa yleisöä.

SHOUTcast tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ja erilaisia toimintoja, jotka helpottavat monipuolisen radiolähetyksen luomista. Suunnittelutyökaluilla käyttäjät voivat helposti aikatauluttaa ja järjestää lähetyksensä ja sisältönsä etukäteen, mikä helpottaa oman aikataulun hallintaa huomattavasti. Esimerkiksi musiikkia, keskusteluohjelmia ja muita ääni sisältöjä voi suunnitella tietyille ajoille ja päiville, mikä luo tasapainoisen ja monipuolisen ohjelman. Lisäksi alusta tarjoaa tukea ja vinkkejä houkuttelevan ohjelman luomiseen, joka houkuttelee laajaa yleisöä. Mahdollisuus tasapainottaa eri sisältötyyppejä ja lähettää ne oikeaan aikaan antaa käyttäjille mahdollisuuden luoda houkuttelevan ja kutsuvan radiolähetyksen.