Problema constă în găsirea unei metode eficiente care să îmbunătățească procesul de învățare și să faciliteze o mai bună vizualizare a ideilor. De multe ori există o lipsă a unei platforme interactive care să permită schițarea, comentarea și vizualizarea liberă a gândurilor și ideilor. Exista o nevoie pentru o soluție care să promoveze nu doar creativitatea și brainstorming-ul, dar și să îmbunătățească colaborarea și să stimuleze inovația. Este necesară o soluție compatibilă cu diferite platforme și care poate fi utilizată de pe orice dispozitiv cu acces la internet, pentru a asigura flexibilitatea maximă. Există o cerere mare pentru un design intuitiv și ușor de utilizat, pentru a face instrumentul atractiv atât pentru persoanele individuale cât și pentru grupuri.

Crayon funcționează ca o platformă digitală interactivă, care facilitează fluxul de gândire și stimulează inovația. Aceasta creează un mediu deschis, în care utilizatorii își pot schița liber ideile, le pot comenta și vizualiza, ceea ce îmbunătățește semnificativ procesul de învățare și permite o brainstorming eficient. Datorită naturii sale care funcționează pe multiple platforme, Crayon este accesibil de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet, asigurând flexibilitate și disponibilitate constantă. Cu designul său intuitiv și prietenos cu utilizatorul, instrumentul este atractiv pentru persoanele individuale și grupurile și crește productivitatea acestora prin promovarea colaborării și a comunicării.