Probleemi seisneb selles, et leida tõhus meetod, mis parandaks õppeprotsessi ja võimaldaks ideid paremini visualiseerida. Sageli puudub interaktiivne platvorm mõtete ja ideede vabaks visandamiseks, kommenteerimiseks ja visualiseerimiseks. On vajadus lahenduse järele, mis soodustab mitte ainult loovust ja ajurünnakut, vaid parandab ka koostööd ja ergutab uuendusi. On vaja platvormiülest lahendust, mida saab kasutada igalt seadmelt, millel on internetiühendus, tagamaks maksimaalset paindlikkust. Vajadus intuitiivse ja kasutajasõbraliku disaini järele on suur, et muuta tööriist atraktiivseks nii üksikisikutele kui ka rühmadele.

Crayon toimib interaktiivse, digitaalse platvormina, mis soodustab mõttevoolu ja innustab innovatsiooni. See loob avatud keskkonna, kus kasutajad saavad vabalt visandada, kommenteerida ja visualiseerida oma ideid, mis oluliselt parandab õppeprotsessi ja võimaldab tõhusat ajurünnakut. Tänu oma platvormiülesele olemusele on Crayonile juurdepääs võimalik igalt seadmelt, millel on Interneti-ühendus, tagades paindlikkuse ja pideva kättesaadavuse. Intuitiivse ja kasutajasõbraliku disainiga tööriist on atraktiivne nii üksikisikutele kui ka gruppidele ning suurendab nende tootlikkust, soodustades koostööd ja suhtlust.