Vấn đề đặt ra là tìm ra một phương pháp hiệu quả để cải thiện quá trình học tập và cho phép mô tả ý tưởng một cách tốt hơn. Thường thiếu một nền tảng tương tác để vẽ phác thảo, bình luận và mô tả ý tưởng một cách tự do. Có nhu cầu về một giải pháp không chỉ thúc đẩy sự sáng tạo và não bộ phát triển ý tưởng, mà còn cải thiện sự hợp tác và kích thích sự đổi mới. Cần một giải pháp hoạt động trên nhiều nền tảng, có thể sử dụng từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet để đảm bảo linh hoạt tối đa. Nhu cầu về thiết kế trực quan và thân thiện với người dùng là rất cao, để làm cho công cụ này hấp dẫn đối với cả cá nhân và nhóm.

Crayon hoạt động như một nền tảng kỹ thuật số tương tác, tạo điều kiện cho quá trình suy nghĩ và khuyến khích sự đổi mới. Nó tạo ra một môi trường mở mà người dùng có thể tự do phác họa, ghi chú và hình dung ý tưởng của mình, điều này cải thiện đáng kể quá trình học và cho phép brainstorming hiệu quả. Nhờ tính năng hoạt động trên nhiều nền tảng, Crayon có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, đảm bảo sự linh hoạt và sẵn có liên tục. Với thiết kế trực quan và thân thiện với người dùng, công cụ này thu hút cả nhóm và cá nhân, tăng năng suất của họ bằng cách thúc đẩy hợp tác và giao tiếp.