Проблема полягає в тому, щоб знайти ефективний метод, який покращує процес навчання та дозволяє краще візуалізувати ідеї. Часто бракує інтерактивної платформи для вільного накреслення, коментування та візуалізації думок та ідей. Є потреба в рішенні, яке не тільки сприяє креативності та брейншторму, але й покращує співпрацю та стимулює інновації. Потрібне рішення, що працює на різних платформах і може бути використане з будь-якого пристрою з доступом до Інтернету, щоб забезпечити максимальну гнучкість. Висока потреба в інтуїтивному та простому у користуванні дизайні, щоб зробити інструмент привабливим як для окремих осіб, так і для груп.

Crayon діє як інтерактивна, цифрова платформа, яка сприяє руху думок та стимулює інновації. Вона створює відкрите середовище, в якому користувачі можуть безперешкодно наміщувати, коментувати та візуалізувати свої ідеї, що значно покращує процес навчання та сприяє ефективному мозковому штурму. Завдяки своїй кросплатформенності, Crayon доступний з будь-якого пристрою з підключенням до Інтернету, що гарантує гнучкість та постійну доступність. Завдяки своєму інтуїтивному та зручному для користувача дизайну, цей інструмент є привабливим для окремих осіб та груп, підвищуючи їх продуктивність за рахунок сприяння співпраці та комунікації.