הבעיה נוגעת לאתגרים החלים בעת שיתוף ומעקב אחר כתובות אתרים ארוכות במדיה החברתית. כתובות אתרים ארוכות יכולות להיות בלתי נוחות ובלתי מסודרות, במיוחד כאשר המקום הזמין לפרסומים או להודעות מוגבל. בנוסף, יכולה להיות קושי לשמור על שליטה מלאה בתדירות ומאת מי לוחצים על הקישורים האלה כדי לבחון את הביצועים של התוכן שנשאר. חסרה אפשרות לקצר ולהתאים אישית את ה-URLs הארוכות האלה כדי להציג תמונת מותג ברורה ועקבית. קיים גם צורך בכלי ניהול יעיל שיאפשר לארגן את הקישורים האלה ולעקוב אחר הניתוחים הקשורים להם.

Bit.ly, מקצר קישורים, מפתר את הבעיה המרוחקת על ידי המרת את כתובות ה- URL הארוכות לפורמטים קצרים ונוחים. זה מאפשר שיתוף פשוט במדיה החברתית, שם המקום הוא מוגבל וההגעה לקישור אף אחד. בנוסף, ניתן להתאים אישית את כתובות ה- URL הקצרות ולהתאים אותם לזהות המותג, מה שהופך לאספקט מרכזי במיוחד עבור חברות ומקצוענים בתחום השיווק. Bit.ly גם מציעה הבנה יקרה בתנהגות משתמשים דרך ניתוחים מפורטים ומעקב לחיצות. משתמשים יכולים לדעת מי מקיש על קישוריהם וכמה הם מצליחים. זה הופך את Bit.ly לכלי ניהול שימושי לארגון וניטור קישורים. לכן, בין אם עבור חברות, עובדי שיווק או אנשים פרטיים - עם bit.ly הערך של שיתוף התוכן באינטרנט יישפר ויימטב.