Problemos formuluotė susijusi su iššūkiais, atsirandančiais dalijantis ir stebint ilgas URL socialiniuose tinkluose. Ilgi URL gali būti nepatogūs ir sunkiai suprantami, ypač kai vietos pranešimams ar žinutėms ribojama. Be to, gali būti sunku sekti, kiek kartų ir kas paspaudė šias nuorodas, siekiant patikrinti bendrinamų turinių našumą. Trūksta būdo sutrumpinti šias ilgas URL ir juos individualiai pritaikyti, siekiant pateikti aiškų, nuoseklų įmonės vaizdį. Taip pat yra poreikis efektyviai valdymo priemonei, kuri leistų organizuoti šias nuorodas ir stebėti susijusias analizes.

Bit.ly nuorodų trumpinimas sprendžia minėtą problemą, efektyviai transformuodamas ilgas URL į trumpus, patogius formatus. Tai leidžia nesudėtingai dalintis turiniu socialinėse žiniasklaidos priemonėse, kur erdvė yra ribota ir prieinamumas yra lemiamas. Be to, trumpas URL galima personalizuoti ir pritaikyti prie prekės tapatybės, aspektas, kuris ypač svarbus įmonėms ir marketingo specialistams. Bit.ly taip pat suteikia vertingų įžvalgų apie vartotojų elgesį per detaliąsias analizes ir paspaudimų stebėjimą. Vartotojai gali stebėti, kas spusteli jų nuorodas ir kaip gerai jos veikia. Tai padaro Bit.ly naudinga valdymo priemone nuorodų organizavimui ir stebėjimui. Taigi, ar kalbame apie įmones, rinkodaros specialistus ar atskiras asmenis - su Bit.ly galima pagerinti ir optimizuoti internetinio turinio bendrinimą.