Penyataan masalah berkaitan dengan cabaran yang timbul semasa berkongsi dan mengikuti URL panjang di media sosial. URL panjang boleh menjadi tidak praktikal dan sukar untuk dilihat, terutamanya apabila ruang yang tersedia untuk posting atau mesej adalah terhad. Selain itu, mungkin sukar untuk memastikan berapa kerap dan oleh siapa pautan ini diklik untuk memeriksa prestasi kandungan yang dikongsi. Kekurangan cara untuk memendekkan dan menyesuaikan URL panjang ini untuk menampilkan imej jenama yang jelas dan konsisten. Keperluan juga wujud untuk alat pengurusan yang efisien yang membolehkan penyusunan pautan ini dan memantau analisis yang berkaitan.

Penyingkat pautan Bit.ly menyelesaikan masalah yang disebutkan dengan mengubah URL panjang secara efisien ke format yang pendek dan mudah digunakan. Ini membolehkan perkongsian yang tidak rumit dalam media sosial, di mana ruang terhad dan kebolehhubungan adalah kunci. Selain itu, URL pendek boleh dipersonalisasikan dan disesuaikan dengan identiti jenama, sesuatu aspek yang amat penting terutamanya untuk syarikat dan profesional pemasaran. Bit.ly juga menawarkan pandangan berharga ke dalam tingkah laku pengguna melalui analisis terperinci dan pengesanan klik. Pengguna boleh memahami siapa yang mengeklik pautan mereka dan sejauh mana pautan tersebut berjaya. Oleh itu, Bit.ly menjadi alat pengurusan yang berguna untuk mengatur dan memantau pautan. Jadi, sama ada untuk syarikat, pemasar atau individu - dengan Bit.ly, perkongsian kandungan dalam talian boleh ditingkatkan dan dioptimumkan.