A problémafelvetés a hosszú URL-ek megosztásával és nyomon követésével kapcsolatos kihívásokra vonatkozik a közösségi médiában. A hosszú URL-ek lehetnek kényelmetlenek és áttekinthetetlenek, különösen akkor, ha a hozzászólások vagy üzenetek számára rendelkezésre álló hely korlátozott. Emellett nehéz lehet nyomon követni, hogy ezeket a linkeket hányszor és kik kattintották meg, a megosztott tartalmak teljesítményének ellenőrzésére. Hiányzik egy olyan lehetőség, amely lehetővé teszi ezen hosszú URL-címek rövidítését és személyre szabását, hogy tiszta, következetes márka imidzst prezentálhasson. Szükség van továbbá egy hatékony menedzsment eszközre, amely lehetővé teszi a linkek szervezését és a hozzájuk kapcsolódó elemzések monitorozását.

A Bit.ly Link Shortener megoldja a kérdéses problémát azzal, hogy hatékonyan átalakítja a hosszú URL-címeket rövid, kézre álló formátumokra. Ez egyszerű megosztást tesz lehetővé a közösségi médiában, ahol a terület korlátozott és a hívhatóság döntő szempont. Emellett a rövid URL-címeket személyre szabhatjuk és a márkaazonossághoz igazíthatjuk, ami különösen fontos a vállalatok és a marketing szakemberek számára. A Bit.ly továbbá értékes betekintést nyújt a felhasználói viselkedésbe részletes elemzések és kattintáskövetés segítségével. Így a felhasználók nyomon követhetik, hogy ki kattintott a linkjeikre és mennyire jól teljesítenek. Ez teszi a Bit.ly-t hasznos menedzsment eszközzé a linkek szervezéséhez és nyomon követéséhez. Tehát, legyen szó vállalatokról, hirdetőkről vagy egyéni felhasználókról - a Bit.ly segítségével javítható és optimalizálható az online tartalom megosztás.