Проблема полягає у використанні Crayon, інтерактивної веб-додатки, яка має полегшити креативні процеси та сесії брейнштормінгу. Користувач має труднощі у використанні інструменту декілька пристроїв нарраз. Це заважає йому використовувати гнучкість та незалежність платформи, які обіцяє Crayon. Це негативно відображається на співпраці та інноваціях, які мають сприяти вільному обігу ідей в межах інструменту. Тому необхідно терміново вирішити це обмеження використання, щоб забезпечити оптимальне використання Crayon.

Щоб вирішити проблему обмеження використання на різних пристроях, було оптимізовано Crayon. Завдяки покращенню інтерактивності та зручності користування на різних платформах, він забезпечує безшовне використання та ефективне проектування креативного процесу. Веб-додаток тепер має масштабований та реактивний дизайн, що автоматично адаптується до розміру екрану використаного пристрою. Таким чином, користувач може без проблем використовувати цифрове полотно Crayon в будь-який час та в будь-якому місці, незалежно від того, через смартфон, планшет або стільничний комп'ютер. Це дозволяє неперервну свободу для роботи з ескізами, коментування та візуалізації ідей, тим самим ефективно сприяючи інноваціям та співпраці. З поліпшеною доступністю та користувацьким досвідом Crayon можна усунути креативні бар'єри та використати повний потенціал інструмента.