Проблемът е в това, че потребителят е изправен пред голям брой нежелани имейли, известни също като спам. Предизвикателството е да се филтрират ефективно, за да се отделят от важните, легитимни имейли. Въпреки съществуващите инструменти за филтриране на спам, потребителят все още се бори с препълнена пощенска кутия, което може да въздейства негативно на продуктивността. Освен това, не всички спам имейли се идентифицират надеждно, което може да доведе до потенциални рискове за сигурността. Затова е необходимо подобрено средство, което ефективно и преди всичко надеждно разпознава и филтрира спам имейли.

Sunbird Messaging предлага ефективно решение за справяне със спам-проблема. Инструментът използва усъвършенствани методи за филтриране и идентификация за сигурно разпознаване и изолиране на нежелани имейли. Със своите умни спам-филтри той може безпроблемно да идентифицира нежелани имейли и да ги премахне от основната пощенска кутия. Това допринася не само за добре организирана пощенска кутия, но и минимизира потенциалните рискове за сигурността. Освен това Sunbird Messaging организира входящите съобщения чрез интелигентни папки и бързи филтри, увеличавайки производителността. С платформената си съвместимост, инструментът може да се използва на различни устройства. Вградените календар и уеб търсачка улесняват допълнително управлението на системата.