Problemstillingen omfatter søgningen efter en løsning for at gemme og organisere webindhold visuelt. Der er behov for en platform eller et værktøj, der giver brugeren mulighed for at arkivere inspirationer, ideer og interesser på en overskuelig og struktureret måde. Det bør give et bredt udvalg af forskelligt indhold, som for eksempel henvisninger til indretning, opskriftsforslag eller modetrends. Desuden skal det være anvendelig for virksomheder til at fremme mærkepræsentation og kundeloyalitet. Samlet set er der behov for et værktøj, der både giver merværdi til individuelle brugere og virksomheder, og som letter opdagelse og organisering af webindhold.

Pinterest tilbyder en platform, hvor brugere kan finde, gemme og organisere indhold online. De kan opdage pins til forskellige emner som indretningsdesign, madopskrifter eller modetrends, og samle dem i tematiske boards. På denne måde kan brugere organisere deres ideer og inspirationer på en overskuelig måde og vende tilbage til dem når som helst. Virksomheder har gennem Pinterest muligheden for visuelt at præsentere deres mærke og nå deres målgruppe direkte for at fremme kundeloyalitet. Med individuelt tilpassede forslag tilbyder Pinterest målrettede inspirationer til både enkeltpersoner og virksomheder. Med Pinterest bliver søgningen på nettet, at finde inspiration og organisere indhold enormt forenklet og effektiviseret. Det tilbyder derfor en stor merværdi for enkelte brugere og virksomheder i lige måde.