Permasalahan mencakup pencarian solusi untuk menyimpan dan mengorganisir konten web secara visual. Ada kebutuhan akan platform atau alat yang memungkinkan pengguna untuk mengarsipkan inspirasi, ide, dan minat mereka secara rapi dan terstruktur. Alat tersebut harus menyediakan berbagai macam konten, seperti petunjuk tentang desain interior, saran resep, atau tren mode. Selain itu, alat tersebut juga harus dapat digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan presentasi merek dan loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, dibutuhkan alat yang memberikan nilai tambah baik untuk pengguna individu maupun perusahaan dan mempermudah penemuan serta organisasi konten web.

Pinterest menyediakan platform di mana pengguna dapat menemukan, menyimpan, dan mengorganisir konten secara online. Mereka dapat menemukan pin dari berbagai topik seperti desain interior, resep masakan, atau tren fashion, dan mengumpulkannya di papan bertema. Dengan demikian, pengguna dapat mengorganisir ide dan inspirasi mereka dengan rapi dan merujuknya kapan saja. Melalui Pinterest, perusahaan memiliki kesempatan untuk mempersembahkan merek mereka secara visual dan mencapai target khalayak mereka langsung untuk mendukung loyalitas pelanggan. Dengan saran yang disesuaikan secara individu, Pinterest menawarkan inspirasi yang ditargetkan baik untuk individu maupun perusahaan. Dengan Pinterest, pencarian web, menemukan inspirasi, dan mengorganisir konten menjadi sangat dipermudah dan efisien. Dengan demikian, ini memberikan nilai tambah besar untuk pengguna individu dan perusahaan.