Problem uključuje potragu za rješenjem za vizualno pohranjivanje i organiziranje web sadržaja. Postoji potreba za platformom ili alatom koji korisniku omogućuje arhiviranje inspiracija, ideja i interesa na pregledan i strukturiran način. Trebao bi pružati širok spektar različitih sadržaja, kao što su savjeti za uređenje interijera, prijedlozi recepata ili trendovi u modi. Također, trebao bi biti koristan za tvrtke kako bi promicali prezentaciju marke i povezanost s kupcima. Sveukupno, potreban je alat koji pruža dodatnu vrijednost i za individualne korisnike i za tvrtke te olakšava otkrivanje i organizaciju web sadržaja.

Pinterest nudi platformu na kojoj korisnici mogu online pronaći, spremiti i organizirati sadržaj. Mogu otkrivati pinove na različite teme poput unutarnjeg uređenja, kuharskih recepata ili modnih trendova te ih skupljati na tematskim oglasnim pločama. Tako korisnici mogu jasno organizirati svoje ideje i inspiracije te se u svakom trenutku na njih osloniti. Tvrtke putem Pinteresta imaju mogućnost vizualno predstaviti svoj brend i izravno doći do svoje ciljane skupine kako bi potaknule vezivanje za kupce. Kroz individualno prilagođene prijedloge, Pinterest pruža ciljane inspiracije i pojedincima i tvrtkama. S Pinterestom se pretraživanje weba, pronalazak inspiracija i organiziranje sadržaja znatno olakšava i postaje efikasnije. Stoga pruža veliku dodanu vrijednost za pojedinačne korisnike i tvrtke jednako.