Problemos formulavimas apima paiešką sprendimo, kaip vizualiai saugoti ir tvarkyti internetinio turinio. Yra poreikis platformai ar įrankiui, kuris leistų vartotojui archyvuoti įkvėpimus, idėjas ir interesus aiškiai ir struktūruotai. Turėtų būti pateikiamas platų įvairaus turinio asortimentas, pavyzdžiui, patarimai apie interjero dekoravimą, receptų pasiūlymai ar mados tendencijos. Be to, tai turėtų būti naudinga įmonėms skatinant prekės vardo pristatymą ir klientų lojalumą. Iš viso reikalingas įrankis, kuris tiek individualiems vartotojams, tiek įmonėms teikia pridėtinę vertę ir palengvina internetinio turinio atradimą bei organizavimą.

Pinterest siūlo platformą, kurioje vartotojai gali rasti, saugoti ir tvarkyti turinį internete. Jie gali atrasti įrašus apie įvairias temas, tokius kaip interjero dizainas, maisto receptai ar mados tendencijos, ir juos rinkti tematiniuose lentynuose. Taip vartotojai gali sistemingai tvarkyti savo idėjas ir inspiracijas, o bet kuriuo metu jomis grįžti. Per Pinterest įmonės gali vizualiai pristatyti savo prekės ženklą ir tiesiogiai pasiekti savo tikslinę auditoriją, kad skatintų klientų lojalumą. Pinterest siūlo individualiai pritaikytus pasiūlymus ir taip suteikia tikslinę inspiraciją tiek atskiriems asmenims, tiek įmonėms. Su Pinterest naršymas internete, inspiracijos paieška ir turinio tvarkymas tampa kur kas lengvesnis ir efektyvesnis. Taigi, tai suteikia didelę pridėtinę vertę tiek atskiriems vartotojams, tiek įmonėms.