مسئله شامل جستجوی راهکاری برای ذخیره سازی به صورت بصری و سازماندهی محتوای وب است. نیاز به یک پلتفرم یا ابزاری است که به کاربر امکان آرشیو کردن الهام ها، ایده ها و علاقمندی ها به صورت منظم و سازمان یافته را بدهد. این ابزار باید گستره وسیعی از محتوای متفاوت، مانند نکات در مورد دکوراسیون داخلی، پیشنهادات غذایی یا روندهای مد را ارائه دهد. همچنین باید بتواند برای شرکت ها قابل استفاده باشد تا ارائه برند و وفاداری مشتریان را ترویج کند. در کل ابزاری لازم است که هم برای کاربران فردی و هم برای شرکت ها ارزش افزوده ایجاد کند و کشف و سازماندهی محتوای وب را آسان تر کند.

پینترست از یک پلتفرم ارایه می دهد که کاربران می توانند در آن مطالب آنلاین را پیدا کنند، ذخیره کنند و سازماندهی کنند. آنها می توانند به موضوعات مختلفی مانند دکوراسیون داخلی، دستور پخت غذاها یا ترند های مد، از طریق سنجاق ها (Pins) دست پیدا کنند و آنها را در تخته های موضوعی جمع آوری کنند. به این ترتیب کاربران می توانند ایده ها و الهام های خود را به طور منظم سازماندهی کنند و در هر زمان به آنها دسترسی داشته باشند. شرکت ها با استفاده از پینترست فرصت دارند تا برند خود را به صورت بصری ارایه دهند و مستقیما به مخاطبین خود دست یابند تا تعهد مشتری را تقویت کنند. با پیشنهادات سفارشی شده، پینترست برای افراد و شرکت ها به طور یکسان الهام بخشی هدفمند ارایه می دهد. با پینترست، جستجو در وب، پیدا کردن الهام و سازماندهی مطالب به طور قابل توجهی تسهیل و کارآمد شده است. بنابراین، این ابزار ارزش افزوده زیادی برای کاربران تک و شرکت ها فراهم می آورد.