הבעיה מכילה את החיפוש אחר פתרון לשמירה וארגון תוכן באינטרנט באופן ויזואלי. קיים צורך בפלטפורמה או בכלי שיאפשר למשתמש לארגן השראות, רעיונות ותחומי עניין באופן מסודר ומבנה. יש להציע מגוון רחב של תוכן שונה, כמו לדוגמה הצעות לעיצוב פנים, הצעות למתכונים או מגמות אופנה. כמו כן, זה צריך להיות שימושי גם לעסקים, כדי לקדם מותגים וליצור קשר עם לקוחות. בסה"כ נדרש כלי שיציע ערך מוסף גם למשתמשים האישיים וגם לעסקים ויקל על התגלית והארגון של תוכן באינטרנט.

פינטרסט מספקת פלטפורמה המאפשרת למשתמשים למצוא, לשמור ולארגן תוכן באינטרנט. הם יכולים לגלות פינים שלנושאים שונים כמו עיצוב פנים, מתכונים לבישול או מגמות אופנה ולאסוף אותם בלוחות של נושאים. בצורה זו, משתמשים יכולים לארגן את הרעיונות וההשראה שלהם בצורה ממוקדת ולהגיש אליהם בכל זמן. חברות יכולות דרך פינטרסט להציג את המותג שלהם בחושה חזותית ולהגיע ישירות לקהל היעד שלהם, כדי לעודד נאמנות של לקוחות. פינטרסט מציעה הצעות מותאמות אישית ומספקת השראה ממוקדת לגורמים בודדים כמו לחברות. העיון באינטרנט, מציאת ההשראה וארגון התוכן מתיחסים בצורה מאוד פשוטה ויעילה באמצעות פינטרסט. כלול זה מספק תוספת משמעותית בשווי למשתמשים בודדים ולחברות באותה מידה.