Problematikou je hľadanie riešenia na vizuálne ukladanie a organizovanie webových obsahov. Existuje potreba platformy alebo nástroja, ktorý by užívateľovi umožnil archivovať inšpirácie, nápady a záujmy prehľadným a štruktúrovaným spôsobom. Mali by byť k dispozícii rôzne typy obsahu, ako sú napríklad oznamy k nábytku, návrhy receptov alebo módne trendy. Okrem toho by mal tento nástroj byť využiteľný pre podniky na podporu prezentácie značky a vernosti zákazníkov. Celkovo je potrebný nástroj, ktorý ponúka pridanú hodnotu pre individuálnych užívateľov aj pre podniky a uľahčuje objavovanie a organizáciu webového obsahu.

Pinterest poskytuje platformu, na ktorej môžu používatelia online nájsť, uložiť a organizovať obsah. Môžu objavovať piny na rôzne témy ako interiérový dizajn, kuchárske recepty alebo móda a zhromažďovať ich na tematických nástenkách. Takto môžu používatelia prehľadne organizovať svoje nápady a inšpirácie a kedykoľvek sa k nim vrátiť. Firmy majú prostredníctvom Pinterestu možnosť vizuálne prezentovať svoju značku a priamo osloviť svoju cieľovú skupinu, aby podporili zákaznícku vernosť. Pinterest ponúka individuálne prispôsobené návrhy, ktoré poskytujú cielenú inšpiráciu pre jednotlivcov aj pre firmy. S Pinterestom sa značne uľahčuje a efektívne sa zvládne prehliadanie webu, nájdenie inšpirácie a organizovaní obsahu. Poskytuje preto veľkú pridanú hodnotu pre jednotlivcov aj pre firmy.