Problemställningen innefattar sökandet efter en lösning för att visuellt spara och organisera webbinnehåll. Det finns ett behov av en plattform eller ett verktyg som gör det möjligt för användaren att arkivera inspirationer, idéer och intressen på ett överskådligt och strukturerat sätt. Verktyget bör tillhandahålla ett brett spektrum av olika innehåll, som till exempel tips om inredning, receptförslag eller modetrender. Dessutom bör det vara användbart för företag för att främja varumärkespresentation och kundlojalitet. Sammantaget behövs ett verktyg som erbjuder värde för både individuella användare och företag och förenklar upptäckt och organisering av webbinnehåll.

Pinterest erbjuder en plattform där användare online kan hitta, spara och organisera innehåll. Du kan upptäcka pins om olika ämnen som inredning, matrecept eller modetrender och samla dem i tematiska brädor. På detta sätt kan användare organisera sina idéer och inspiration på ett överskådligt sätt och återvända till dem när som helst. Företag har genom Pinterest möjlighet att visuellt presentera sitt varumärke och direkt nå sin målgrupp för att främja kundlojalitet. Genom individuellt anpassade förslag erbjuder Pinterest riktade inspirationer för både enskilda individer och företag. Med Pinterest blir det enormt lättare och mer effektivt att söka igenom webben, hitta inspiration och organisera innehåll. Det erbjuder därför stort mervärde för enskilda användare och företag lika.