Naudotoja arba naudotojas susiduria su sunkumais naudojant PDF24-konverterį, ypač kalbant apie kuriamų PDF failų kokybės ir dydžio pritaikymą. Nepaisant iš pirmo žvilgsnio paprastesnės vartotojo sąsajos ir galimybių, kurias ši priemonė siūlo šiems pritaikymams, naudojant atsiranda problemų, dėl kurių galutinė išvestis neatitinka norimų specifikacijų. Tai gali būti dėl nežinomos klaidos ar nesusipratimų naudotojo vadove, kurie apsunkina naudotojui teisingai atlikti norimus nustatymus. Ši problema gali gerokai apriboti priemonės naudojimo efektyvumą ir yra kliūtis konstruktyviam dokumentų dalinimuisi. Todėl naudotojai ieško sprendimų norėdami ištaisyti problemą ir tiksliai pritaikyti savo PDF failų kokybę ir dydį pagal jų poreikius.

PDF24-Konverteris leidžia vartotojams kontroliuoti savo PDF failų kokybę ir dydį per vartotojo sąsają. Neaiškumų atveju, kaip naudoti nustatymus, šis įrankis pateikia išsamų vartotojo vadovą, siekiant palengvinti pritaikymo procesą. Be to, vartotojas gali pasinaudoti klientų aptarnavimu, siekiant atsakyti į konkretų klausimą ar išspręsti problemą. Įrankio gedimą galima ištaisyti atnaujinant arba iš naujo paleidžiant internetinę paslaugą. Galiausiai, po problemos išsprendimo, PDF24-Konverteris leidžia vartotojams tiksliai kontroliuoti savo PDF failų kokybę ir dydį, tai lemia geresnę dalijimosi patirtį.