تعاني المستخدمة أو المستخدم من صعوبات في استخدام محول PDF24، وبخاصة فيما يتعلق بتعديل جودة وحجم الملفات الـ PDF التي تم إنشاؤها. على الرغم من وجود واجهة المستخدم التي تبدو أكثر سهولة والخيارات التي يوفرها الأداة لهذه التعديلات، يعاني المستخدم في التطبيق من مشكلات تؤدي إلى خروج النتيجة النهائية على عكس المواصفات المطلوبة. قد يعود سبب هذا إلى وظيفة خاطئة غير معروفة أو إلى غموض في إرشادات المستخدم التي تصعب على المستخدم إجراء التعديلات المطلوبة بشكل صحيح. يمكن أن يقيد هذا المشكلة استخدام الأداة بشكل فعّال ويمثل عائقًا للمشاركة البناءة للوثائق. لذلك، يبحث المستخدمون عن حلول لحل هذه المشكلة وضبط جودة وحجم ملفات الـ PDF الخاصة بهم تمامًا حسب احتياجاتهم.

يسمح محول PDF24 للمستخدمين بالتحكم في جودة وحجم ملفات PDF الخاصة بهم من خلال واجهة المستخدم. في حالة الغموض في تطبيق الإعدادات، يقدم الأداة دليل المستخدم المفصل لتسهيل عملية التكيف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم أيضًا الوصول إلى دعم العملاء لتوضيح الأسئلة الخاصة أو المشاكل. يمكن حل عطل في الأداة من خلال تحديث أو إعادة تشغيل الخدمة المستندة على الويب. في النهاية، يسمح محول PDF24 للمستخدمين بعد حل المشكلة بالسيطرة الدقيقة على جودة وحجم ملفات PDF الخاصة بهم، مما يؤدي إلى تحسين تجربة المشاركة.