Användaren har problem med att använda PDF24-konverteraren, särskilt när det gäller att justera kvaliteten och storleken på de skapade PDF-filerna. Trots den till synes enklare användargränssnittet och alternativen som verktyget erbjuder för dessa justeringar, uppstår problem vid användning, vilket resulterar i att slutresultatet inte motsvarar de önskade specifikationerna. Detta kan bero på en okänd funktionsstörning eller oklarheter i användarguiden, vilket gör det svårt för användaren att utföra de önskade inställningarna korrekt. Detta problem kan kraftigt begränsa effektiv användning av verktyget och utgör ett hinder för konstruktiv dokumentdelning. Därför söker användare efter lösningar för att åtgärda problemet och för att exakt justera kvaliteten och storleken på deras PDF-filer enligt deras behov.

PDF24-konverteraren tillåter användare att styra kvaliteten och storleken på deras PDF-filer via användargränssnittet. Vid oklarheter i tillämpningen av inställningarna erbjuder verktyget en detaljerad användarmanual för att underlätta anpassningsprocessen. Dessutom kan användaren också få tillgång till kundsupport för att klara upp specifika frågor eller problem. En funktionsstörning i verktyget kan lösas genom uppdatering eller omstart av den webbaserade tjänsten. Slutligen ger PDF24-konverteraren, efter problemlösningen, användarna en exakt kontroll över kvaliteten och storleken på deras PDF-filer, vilket leder till en bättre delupplevelse.