Korisnica ili korisnik ima poteškoća s korištenjem PDF24 konvertera, posebice u pogledu prilagodbe kvalitete i veličine stvorenih PDF datoteka. Unatoč naizgled jednostavnijem korisničkom sučelju i opcijama koje alat nudi za te prilagodbe, javljaju se problemi u primjeni koji dovode do toga da konačni rezultat ne odgovara željenim specifikacijama. To može biti posljedica nepoznatog kvara ili nejasnoća u vodstvu za korisnike, što otežava korisniku da pravilno postavi željene postavke. Ovaj problem može znatno ograničiti efikasno korištenje alata i predstavlja prepreku za konstruktivno dijeljenje dokumenata. Stoga korisnici traže rješenja kako bi riješili problem i precizno postavili kvalitetu i veličinu svojih PDF datoteka prema svojim potrebama.

PDF24 konverter omogućava korisnicima kontrolu nad kvalitetom i veličinom svojih PDF datoteka putem korisničkog sučelja. U slučaju nejasnoća u primjeni postavki, alat nudi detaljan korisnički priručnik kako bi olakšao proces prilagodbe. Osim toga, korisnik može pristupiti korisničkoj podršci kako bi pojasnio specifična pitanja ili probleme. Kvar alata može se riješiti ažuriranjem ili ponovnim pokretanjem web-bazirane usluge. Konačno, nakon rješavanja problema, PDF24 konverter omogućava korisnicima preciznu kontrolu nad kvalitetom i veličinom svojih PDF datoteka, što rezultira boljim doživljajem dijeljenja.