Một người dùng gặp khó khăn trong việc kết nối với bạn bè của mình, những người ở xa về mặt địa lý, qua WeChat Web. Mặc dù nền tảng nhắn tin và mạng xã hội này cung cấp nhiều tính năng, nhưng có vẻ như anh ta không thể sử dụng dịch vụ này một cách đầy đủ. Đặc biệt, anh ta gặp rắc rối khi khởi tạo cuộc trò chuyện bằng giọng nói, chia sẻ ảnh, chơi game và tham gia các cuộc trò chuyện nhóm hoặc cuộc gọi nhóm. Thêm vào đó, anh ta không thể chia sẻ vị trí của mình để sắp xếp gặp gỡ. Ngoài ra, anh ta còn lo lắng rằng các cuộc trò chuyện hoặc tệp tin quan trọng có thể bị mất nếu việc đồng bộ hóa giữa phiên bản di động và phiên bản web không hoạt động.

WeChat Web cung cấp một giao diện người dùng trực quan, cho phép bạn dễ dàng khởi tạo cuộc trò chuyện âm thanh hoặc chia sẻ ảnh. Nền tảng này còn cho phép bạn chơi trò chơi từ nhiều địa điểm khác nhau và tham gia các cuộc trò chuyện nhóm hoặc cuộc gọi nhóm, giúp bạn dễ dàng kết nối với bạn bè ở xa. Chức năng chia sẻ vị trí rất hữu ích để tổ chức các buổi gặp mặt bằng cách chia sẻ vị trí của bạn. Bên cạnh đó, WeChat mang lại sự an tâm cho người dùng thông qua việc đồng bộ hóa liền mạch giữa phiên bản di động và phiên bản trên web, đảm bảo rằng không có cuộc trò chuyện hoặc tệp tin nào bị mất. Tổng thể, WeChat Web cung cấp một dịch vụ liên lạc tin cậy và toàn diện.