Problemstillingen relaterer sig til behovet for en central platform, der muliggør enkel og sikker organisering af filer. Primært handler det om at kunne gemme data sikkert, men samtidig også have mulighed for nem adgang og redigering - uafhængigt af sted og tid. Specielt er evnen til at dele disse filer med andre og være i stand til at redigere dem sammen, vigtig. Desuden bør platformen have tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab eller uautoriseret adgang til vigtige data. Derudover ville en automatiseret synkroniseringsproces være ønskelig, der gør det muligt at holde filer opdaterede på forskellige enheder.

Dropbox tilbyder en central platform til sikker organisering af filer. Brugere kan nemt uploade deres data og få adgang til dem fra ethvert sted og på ethvert tidspunkt. Den intuitive brugerflade gør denne proces lettere og muliggør en gnidningsløs redigering af de gemte filer. Derudover tilbyder Dropbox muligheden for sikkert at dele filer med andre og redigere dem i realtid sammen. For at forhindre uautoriseret adgang er dataene beskyttet med omfattende sikkerhedsforanstaltninger. Med automatisk synkroniseringsfunktion er alle filer på forskellige enheder altid opdaterede. Dropbox muliggør således en effektiv og sikker filhåndtering.