Problemet opstår primært ved mobil arbejde eller under en rejse, når man skal have adgang til vigtige filer, der er gemt på din hjemme- eller arbejdscomputer. Man kan ikke altid have alle relevante data med, og der kan også opstå et behov for adgang til uventet nødvendige filer, hvilket resulterer i vanskeligheder. På grund af utilgængelige eller begrænsede dataoverførselsmuligheder er det ofte umuligt at sende eller modtage filer på den traditionelle måde via e-mail. Dette problem forværres yderligere, når der findes forskellige filversioner på forskellige enheder og data skal synkroniseres. Derfor er en holdbar, fleksibel og frem for alt beliggenhedsuafhængig løsning nødvendig for at kunne få adgang til og effektivt administrere gemte filer.

Dropbox tilbyder muligheden for at gemme dine data sikkert i skyen og få adgang til dem fra alle steder. Uanset om du er på rejse eller arbejder mobilt, har du altid adgang til vigtige filer - uanset om du har din arbejds- eller hjemmecomputer til rådighed. Begrænsede eller utilgængelige dataoverførselsmuligheder udgør ikke længere en hindring, da Dropbox effektivt sender og modtager filer via internettet. En automatisk synkronisering af enheder sikrer desuden, at du altid har adgang til den nyeste version af en fil og dermed altid arbejder med de samme data på forskellige enheder. Som følge heraf er manuelle filopdateringer ikke længere nødvendige. Derudover giver Dropbox mulighed for at dele filer og mapper med andre og arbejde sammen om dem. Dette værktøj forbedrer dermed ikke kun den mobile brug og tilgængelighed af filer, men optimerer også samarbejdet effektivt.