مسئله در خصوص نیاز به یک پلتفورم مرکزی است که امکان سازماندهی ساده و امن فایل‌ها را فراهم آورد. در اینجا، مسئله اصلی توانایی ذخیره‌سازی امن داده‌هاست، اما همزمان باید امکان دسترسی و ویرایش آسان نیز وجود داشته باشد - بدون توجه به مکان و زمان. به طور خاص، توانایی به اشتراک گذاری این فایل‌ها با دیگران و توانایی ویرایش مشترک، اهمیت دارد. علاوه بر این، باید پلتفورم دارای اقدامات امنیتی کافی باشد تا از از دست دادن یا دسترسی غیرمجاز به داده‌های مهم جلوگیری کند. علاوه بر این، یک فرآیند همگام سازی اتوماتیک مطلوب است که امکان نگه‌داری فایل‌ها در دستگاه‌های مختلف را برای بروز آوردن فراهم می‌سازد.

دراپ باکس پلتفرم مرکزی ای را برای سازماندهی ایمن فایل ها فراهم می کند. کاربران می توانند به راحتی داده های خود را بارگذاری کرده و در هر مکان و هر زمانی به آنها دسترسی پیدا کنند. رابط کاربری بصری این فرآیند را آسان می کند و امکان ویرایش بی دردسر فایل های ذخیره شده را می دهد. علاوه بر این، دراپ باکس امکان به اشتراک گذاری ایمن فایل ها با دیگران را فراهم می کند و این امکان را می دهد که این فایل ها را در زمان واقعی مشترکا ویرایش کنند. برای جلوگیری از دسترسی غیر مجاز، داده ها توسط اقدامات امنیتی گسترده محافظت می شوند. با عملکرد همگام سازی خودکار، همه فایل ها در دستگاه های مختلف همیشه به روز هستند. دراپ باکس به این ترتیب امکان مدیریت فایل های بهینه و امن را فراهم می کند.